當您發現房子出現地基下沉的問題時，首先需要明確責任歸屬。根據《中華人民共和國民法典》相關規定，建筑物及其附屬設施的建造、改建、擴建、裝修等活動應當符合國家有關標準，并遵守安全施工的規定。如果房屋的地基沉降是由于建設方或施工單位的過錯造成的，那么他們應當承擔相應的法律責任。，，在這種情況下，您可以向建設單位或者施工單位提出投訴。如果您認為他們沒有履行相關職責導致房屋質量問題，可以向他們的上級主管部門投訴。如果問題仍未得到解決，您還可以向當地房地產管理部門進行投訴，尋求幫助和解決方案。，，需要注意的是，在投訴過程中，您需要提供足夠的證據來證明房屋地基沉降是由于建設方或施工單位的過錯造成的。這可能包括照片、視頻、證人證言等證據，以便相關部門能夠對問題進行調查和處理。

房子地基下沉投訴指南

投訴對象及責任劃分

當您的房子出現地基下沉的情況時，首先需要明確責任歸屬。一般來說，開發商和建筑施工隊都可能承擔責任。具體責任劃分如下：

• 施工方案錯誤：如果地基下沉是由于施工方案錯誤導致的質量不合格，那么責任應由施工方承擔。
• 多方責任：如果設計單位、監理單位等也有過錯，他們應按各自的過錯承擔責任。

投訴途徑

向開發商投訴

業主發現房屋出現地基下沉的情況，應首先反映給開發商，并要求其采取補救措施。如果開發商置之不理，業主可以提起民事訴訟。

向政府部門投訴

遇到樓房地面下沉問題，如果開發商推卸責任，可以向政府部門進行投訴。具體投訴部門包括：

• 住建局：專門負責監督管理建筑市場，規范市場各方主體行為，有一定執法權。
• 市長熱線12345：政務服務便民熱線，可以解決影響群眾日常生活的突發性問題和提供非緊急類求助服務。

法律途徑

如果通過協商和政府部門投訴無法解決問題，業主可以考慮通過法律途徑解決。具體步驟包括：

• 收集證據：搜集房屋地基下沉的證據，包括沉降的時間、原因以及可能的責任方。
• 提起訴訟：在收集到足夠證據的情況下，可以向法院提起訴訟，要求責任方進行維修和賠償。

具體投訴流程

收集證據

在進行投訴之前，首先需要收集相關證據，包括房屋沉降的照片、視頻、檢測報告等。

提交投訴

將收集到的證據和相關材料提交給相關部門。例如，可以向住建局或市長熱線12345提交投訴。

跟進處理

提交投訴后，保持與相關部門的溝通，了解投訴處理進展，并根據反饋采取相應行動。

注意事項

及時處理

房屋地基下沉是一個嚴重的問題，需要及時進行處理。拖延可能會導致問題進一步惡化。

專業鑒定

在進行投訴之前，建議進行專業的司法鑒定，明確地基下沉的原因和責任方。

法律咨詢

在進行投訴和法律訴訟之前，建議咨詢專業律師，獲取更詳細的法律建議和支持。

通過以上途徑和方法，您可以有效地解決房子地基下沉的問題。希望這些信息對您有所幫助。

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