今天給各位分享醫(yī)院設(shè)計(jì)方案匯報(bào)的知識(shí)，其中也會(huì)對(duì)醫(yī)院設(shè)計(jì)方案匯報(bào)ppt進(jìn)行解釋，如果能碰巧解決你現(xiàn)在面臨的問(wèn)題，別忘了關(guān)注本站，現(xiàn)在開(kāi)始吧！

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本文目錄一覽：

• 1、醫(yī)院景觀設(shè)計(jì)案例
• 2、醫(yī)院周年慶活動(dòng)方案范文
• 3、醫(yī)院建筑設(shè)計(jì)理念研究論文
• 4、醫(yī)院裝修室內(nèi)設(shè)計(jì)的原則與方法
• 5、醫(yī)院營(yíng)銷(xiāo)策劃方案

醫(yī)院景觀設(shè)計(jì)案例

身處高樓林立、車(chē)水馬龍、繁華喧鬧的現(xiàn)代化城市中的人們,對(duì)戶外的自然景色有著一種原始的向往,不管是患有疾病或是身體健康的人們,在自然景色的引導(dǎo)下,都能起到有益于身體放松和自我康復(fù)的效果。而良好的醫(yī)院環(huán)境有利于緩解病人的情緒,以下是我為大家整理的關(guān)于醫(yī)院景觀設(shè)計(jì)案例，歡迎大家前來(lái)觀看!

醫(yī)院景觀設(shè)計(jì)案例篇1

為了促進(jìn)人們身心健康和精神狀況，立特頓醫(yī)院設(shè)計(jì)了康復(fù)花園，為病人及家屬、醫(yī)護(hù)人員、社區(qū)群眾提供一處康復(fù)環(huán)境。康復(fù)花園包括一系列小花園，各種擁有不同的功能。

噴泉花園：是一個(gè)小型、圍蔽空間，可供人們進(jìn)行冥想和 反思 。這里幽靜自然，設(shè)置有大塊巖石、多 種植 物、分層瀑布，可坐在石椅上休息和放松，遠(yuǎn)離周?chē)臒狒[喧囂。

庇護(hù)花園：是一處供病人和訪客聚會(huì)和交流的小空間。石椅分布在特定休息區(qū)域，樹(shù)木密植營(yíng)造出一個(gè)陰涼舒適的環(huán)境，吸引人們來(lái)此休息乘涼、互動(dòng)交流。

私語(yǔ)花園：是一個(gè)讓孩子敞開(kāi)心扉的地方，鼓勵(lì)他們說(shuō)出自己的感受、體驗(yàn)、希望和恐懼。這里設(shè)有特色互動(dòng)裝置——一面發(fā)光的“悄悄話墻”。當(dāng)孩子在墻壁一側(cè)說(shuō)話時(shí)，聲音會(huì)回蕩到墻的另一側(cè)，發(fā)光板上會(huì)顯示鼓勵(lì)的話語(yǔ)。另外，“悄悄話花”種植在這片區(qū)域，也是為了鼓勵(lì)孩子們說(shuō)話。

耙沙花園：是一處供大人與孩子互動(dòng)交流的場(chǎng)所。圍蔽的空間布滿沙灘，散置石塊，供大人和孩子愉快玩耍和藝術(shù)創(chuàng)作。

視覺(jué)焦點(diǎn)：是一處巨大的巖石山丘。這里是花園中最突出的地方，能夠環(huán)看整座花園。旁邊設(shè)有兩條長(zhǎng)凳，周?chē)椴茧s草，人們可以在此休息，享受新鮮的空氣和陽(yáng)光。

醫(yī)院景觀設(shè)計(jì)案例篇2

目前，斯波爾丁康復(fù)醫(yī)院已經(jīng)搬到了查爾斯頓海軍造船廠的新址上，科普利沃爾夫設(shè)計(jì)公司為醫(yī)院進(jìn)行了景觀設(shè)計(jì)，包括建筑周?chē)约耙粋€(gè)綠色屋頂，使得醫(yī)院與周邊的環(huán)境融為了一體。

沿著水邊，使用環(huán)保建材與原有的維修廠組連接成為一條古道，專為病人進(jìn)行各種類似現(xiàn)實(shí)生活中的情景的練習(xí)，以使患者早日適應(yīng)將來(lái)日常生活的各種挑戰(zhàn)。

6英尺寬的混凝土人行道設(shè)置了不銹鋼扶手，便于患者在路徑不*的情況下，活得更多的幫助，以進(jìn)行更多的技巧和耐力練習(xí)。

在二級(jí)路徑上，這里提供了一個(gè)安全的環(huán)境，可以進(jìn)行個(gè)人訓(xùn)練，并可以進(jìn)一步測(cè)試在各種路面行走的能力，甚至是在醫(yī)院環(huán)境之外遇到的問(wèn)題。沿著步道上調(diào)理身體和觸覺(jué)的設(shè)置，為患者提供了感官互動(dòng)的機(jī)會(huì)，當(dāng)然，還有一些重金屬的元素也被設(shè)置其中。

醫(yī)院景觀設(shè)計(jì)案例篇3

福田人民醫(yī)院旨在建設(shè)一個(gè)以病人為中心， 結(jié)合中西醫(yī)療 文化 ，效仿先進(jìn)新加坡醫(yī)療設(shè)計(jì)，擁有國(guó)際水*的高端醫(yī)院造福福田居民，落實(shí)了“首善之區(qū)、 幸福福田” 的治區(qū)理念。設(shè)計(jì)的理念以結(jié)合理想社會(huì)，環(huán)境和醫(yī)療體系的綜合醫(yī)院，創(chuàng)造國(guó)際化，人性化，智能化， 信息化，數(shù)字化，自動(dòng)化，園林化，低碳化的醫(yī)院建筑， 迎合可持續(xù)的未來(lái)發(fā)展。深圳市福田區(qū)人民醫(yī)院位處深圳市中心，基地條件復(fù)雜，被高密度的商業(yè)和住宅的包圍。

建筑設(shè)計(jì)以人為本，人性化，風(fēng)格現(xiàn)代，形式簡(jiǎn)約、環(huán)保，營(yíng)造回歸自然，鳥(niǎo)語(yǔ)花香，無(wú)塵囂市擾，融合現(xiàn)代科技為一體的優(yōu)美環(huán)境。景觀設(shè)計(jì)是立意深圳這個(gè)改革開(kāi)放標(biāo)桿城市的首創(chuàng)性。作為首善之區(qū)的頂級(jí)醫(yī)院，在設(shè)計(jì)上要求達(dá)到標(biāo)桿性，生態(tài)性和前瞻性的設(shè)計(jì)目標(biāo)亦為國(guó)內(nèi)首屈一指。

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醫(yī)院周年慶活動(dòng)方案范文

醫(yī)院應(yīng)該注重自身的品牌推廣，品牌的推廣不是以銷(xiāo)售為目的，而是考慮以哪種手段來(lái)吸引老百姓，周年慶期間怎么開(kāi)展活動(dòng)好呢？下面是醫(yī)院周年慶活動(dòng) 策劃書(shū) ，歡迎參閱。

醫(yī)院周年慶活動(dòng)方案篇1

一、指導(dǎo)思想

通過(guò)舉辦一系列的慶祝活動(dòng)，回顧醫(yī)院走過(guò)的60年歷程，充分展示醫(yī)院醫(yī)教研、基礎(chǔ)建設(shè)等方面取得的豐碩成果，樹(shù)立醫(yī)院良好的社會(huì)形象，增強(qiáng)職工的自豪感和使命感，凝聚力量，進(jìn)一步推進(jìn)醫(yī)院發(fā)展，為實(shí)現(xiàn)三級(jí)甲等醫(yī)院奮斗目標(biāo)增添動(dòng)力，以實(shí)際行動(dòng)迎接建黨__周年。

二、基本原則

隆重?zé)崃摇⒐?jié)儉務(wù)實(shí)。

三、院慶活動(dòng)總體設(shè)想

擬定20xx年6月24日(星期五)為院慶日，舉辦系列慶典活動(dòng)，邀請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)、社會(huì)各界人士、醫(yī)院老領(lǐng)導(dǎo)和老職工參加。院慶日前后，醫(yī)院分別開(kāi)展文體活動(dòng)、書(shū)畫(huà)展、專題宣傳報(bào)道等系列活動(dòng)，編輯出版60年成就畫(huà)冊(cè)、醫(yī)院 文化 手冊(cè)、近五年院志等，烘托院慶氛圍。

四、慶典活動(dòng)內(nèi)容

1、慶典大會(huì)。

2、文化及成就展示。

3、文體活動(dòng)。

4、“轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展”座談會(huì)。

5、當(dāng)?shù)貓?bào)紙專版宣傳醫(yī)院。

6、醫(yī)院60年電視專題片在當(dāng)?shù)馗麟娨暸_(tái)播放

7、評(píng)選出對(duì)醫(yī)院學(xué)科發(fā)展做出杰出貢獻(xiàn)人物。

8、撰寫(xiě)近5年院志。

9、編撰醫(yī)院文化手冊(cè)和醫(yī)院60年成就畫(huà)冊(cè)。

10、全院職工照60年華誕全家福。

五、具體安排

1、慶典大會(huì)

時(shí)間：20xx年6月24日下午4：00

地點(diǎn)：待定

慶典大會(huì)議程：

(1)播放專題宣傳片。

(2)主持人介紹來(lái)賓。

(3)宣讀賀電、賀信。

(4) 院長(zhǎng)致辭。

(5) 各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)致辭。

(6) 向建院老同志頒發(fā)“建院元老”榮譽(yù)證書(shū)，向?qū)︶t(yī)院學(xué)科發(fā)展有突出貢獻(xiàn)人物頒發(fā)“學(xué)科發(fā)展奠基人”榮譽(yù)證書(shū)，并播放他們 事跡 電視短片。

(7)建院老同志代表講話。

(8)醫(yī)院學(xué)科發(fā)展有突出貢獻(xiàn)人物代表講話。

(9)建院初出生者代表講話。

(10)為歷任醫(yī)院主要領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)花。

(11)匯報(bào)節(jié)目演出。

2、文化及成就展示

(1)醫(yī)院60年成就版面展示。

由宣傳辦20xx年5月中旬前組織完成。

(2)醫(yī)院及科室文化理念懸掛展示。

由宣傳辦20xx年5月中旬前組織完成。

(3)醫(yī)院榮譽(yù)陳列展及院史展。

由老干部科20xx年5月中旬前組織完成。

3、文體活動(dòng)

(1)歌詠比賽。

時(shí)間：20xx年7月1日。由黨委辦牽頭，黨委、工會(huì)、團(tuán)委聯(lián)合組織。

(2)拔河比賽。

時(shí)間：20xx年5月5日。由工會(huì)牽頭，黨委、工會(huì)、團(tuán)委聯(lián)合組織。

(3)職工書(shū)畫(huà)展。

時(shí)間：20xx年6月20日。由工會(huì)牽頭，黨委、工會(huì)、團(tuán)委聯(lián)合組織。

4、“轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展”座談會(huì)

組織科室主任護(hù)士長(zhǎng)及部分職工代表(100人)參觀醫(yī)院建設(shè)成就并召開(kāi)“轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展”座談會(huì)，闡述各科如何落實(shí)20xx年發(fā)展計(jì)劃。

時(shí)間：20xx年6月17日下午4點(diǎn)。

座談會(huì)要求：主任、護(hù)士長(zhǎng)參加，并邀請(qǐng)部分職工代表參加。通報(bào)前五月各科工作情況。圍繞怎樣落實(shí)20xx年計(jì)劃， 總結(jié) 分析前段工作，提出后段 措施 ，主任圍繞發(fā)展講項(xiàng)目開(kāi)展，護(hù)士長(zhǎng)圍繞發(fā)展講服務(wù)提升。

參觀醫(yī)院建設(shè)成就活動(dòng)路線：1號(hào)住院樓改造病房mdash;重癥監(jiān)護(hù)室mdash;2號(hào)住院樓病房mdash;透析室mdash;CCUmdash;5號(hào)住院樓病房mdash;放療科，由專人解說(shuō)。

該項(xiàng)活動(dòng)由工會(huì)組織落實(shí)。

5、山西健康報(bào)、晉中日?qǐng)?bào)、太谷報(bào)專版宣傳醫(yī)院

由宣傳辦于20xx年5月底前完成。

6、醫(yī)院60年電視專題片在晉中電視臺(tái)、太谷和南同蒲沿線各地電視臺(tái)播放

由宣傳辦20xx年5月底前組織完成。

7、評(píng)選出對(duì)醫(yī)院學(xué)科發(fā)展做出突出貢獻(xiàn)人物

由工會(huì)于20xx年4月底前完成。

8、撰寫(xiě)近5年院志

由院辦20xx年5月初前組織完成。

9、編撰醫(yī)院文化手冊(cè)和醫(yī)院60年成就畫(huà)冊(cè)

由工會(huì)20xx年5月中旬前組織完成，制作1500冊(cè)。

10、全院職工照60年華誕全家福

由宣傳辦20xx年4月上旬組織完成。

五、組織領(lǐng)導(dǎo)

為保證院慶籌備工作的順利進(jìn)行，決定成立晉中二院60周年院慶活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)組，組長(zhǎng)由院長(zhǎng)擔(dān)任，其他院領(lǐng)導(dǎo)為成員，全面負(fù)責(zé)慶祝活動(dòng)的組織工作。具體分工如下：

1、宣傳組

組長(zhǎng)：

成員：

主要職責(zé)：負(fù)責(zé)院慶活動(dòng)的內(nèi)外宣傳及宣傳資料的制作工作，負(fù)責(zé)與各新聞媒體聯(lián)系，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院各方面成就和院慶活動(dòng)的宣傳。收集書(shū)畫(huà)及院史文物作品，布置展場(chǎng)，確定建院老職工和學(xué)科建設(shè)突出貢獻(xiàn)人物，收集他們風(fēng)采素材，并制作電視短片，設(shè)計(jì)制作院慶紀(jì)念品、禮品袋等。

(1)制作醫(yī)院60年院慶電視專題片。

(2)編撰發(fā)行醫(yī)院文化手冊(cè)和醫(yī)院60年成就畫(huà)冊(cè)。

(3)院內(nèi)外宣傳版面制作。

(4)負(fù)責(zé)建院老職工和學(xué)科建設(shè)人物電視片制作。

(5)醫(yī)院榮譽(yù)陳列展及院史展。

(6)組織做好院慶前及院慶期間內(nèi)外宣傳報(bào)道工作。

(7)負(fù)責(zé)職工書(shū)畫(huà)展覽。

(8)設(shè)計(jì)制作院慶紀(jì)念品、禮品袋。

(9)完成院慶活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)組交辦的 其它 工作任務(wù)。

2、會(huì)務(wù)組

組長(zhǎng)：

成員：

主要職責(zé)：負(fù)責(zé)院慶活動(dòng)的會(huì)務(wù)安排和組織協(xié)調(diào)。

(1)擬定慶祝大會(huì)程序。

(2)撰寫(xiě)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)院 領(lǐng)導(dǎo)講話稿 。

(3)擬定慶典大會(huì)領(lǐng)導(dǎo)座位、觀眾座位安排方案。

(4)擺放慶典大會(huì)主席臺(tái)座位牌。

(5)協(xié)調(diào)布置慶典大會(huì)的背景、聲光電音響等。

(6)組織、編排、審定文藝節(jié)目演出。

(6)完成院慶活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)組交辦的其它工作任務(wù)。

3、聯(lián)絡(luò)接待組

組長(zhǎng)：

成員：

主要職責(zé)：負(fù)責(zé)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、兄弟單位、社會(huì)各界人士的聯(lián)絡(luò)、邀請(qǐng)、接待工作。

(1)邀請(qǐng)題詞、發(fā)賀電。

(2)邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、兄弟單位和建院老職工參加慶典。

(3)發(fā)放院慶活動(dòng) 邀請(qǐng)函 。

(4)聯(lián)系社會(huì)捐贈(zèng)。

(5)做好來(lái)賓的餐飲、住宿、交通安排。

(6)完成院慶活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)組交辦的其它工作任務(wù)。

4、院慶氛圍營(yíng)造組

組長(zhǎng)：

成員：

主要職責(zé)：負(fù)責(zé)院區(qū)和匯演中心環(huán)境布置，營(yíng)造院慶濃厚氛圍。

(1)門(mén)診住院樓懸掛慶祝條幅，樓頂插彩旗，地面放氫氣球并懸掛慶祝條幅。

(2)門(mén)診樓前擺放花壇。

(3)門(mén)診樓前懸掛燈籠彩條。

(4)醫(yī)院大門(mén)及東側(cè)圍欄懸掛彩旗燈籠。

(5)匯演中心門(mén)前擺放拱門(mén)氫氣球。

(6)醫(yī)院大門(mén)內(nèi)兩側(cè)聳立院訓(xùn)大版面。

(7)更換室外宣傳版面。

(8)外科住院樓頂晉中二院字樣和院徽燈箱亮起來(lái)。

(9)院內(nèi)電視循環(huán)播放醫(yī)院60年院慶專題片，播放院歌。

(9)門(mén)診樓電子屏滾動(dòng)播放慶祝、文化(院訓(xùn)、理念、價(jià)值觀等)宣傳內(nèi)容。

(10)科室版面要更新，并懸掛各科室文化理念。

(11)完成院慶活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)組交辦的其它工作任務(wù)

六、要求

院慶籌備工作時(shí)間緊、任務(wù)重、涉及面廣，希各工作組各負(fù)其責(zé)，認(rèn)真策劃和實(shí)施，顧全大局，互相配合，所涉及科室和部門(mén)要大力支持。

醫(yī)院周年慶活動(dòng)方案篇2

活動(dòng)內(nèi)容

一、五大70例愛(ài)心援助項(xiàng)目

1. 微創(chuàng)中心征集10名婦科腫瘤患者援助1000元

征集10名患者援助1000元進(jìn)行微創(chuàng)手術(shù)(包括婦科、外科手術(shù)類患者)凡患有重大婦科疾病需要手術(shù)的困難女性(如單親家庭、城鄉(xiāng)低收入家庭、家庭成員救兵或遭遇意外傷害而導(dǎo)致家庭困難等)可報(bào)名申請(qǐng)。

2.7大病種手術(shù)費(fèi)救助200mdash;500元

具體病種：子宮肌瘤、卵巢囊腫、包皮包莖、前列腺炎、腋臭、痔瘡手術(shù)費(fèi)救助200mdash;500元。

3.慈善基金救助意外懷孕少女20名

①綠色無(wú)痛人流手術(shù)費(fèi)680元包干;注：包括術(shù)前常規(guī)檢查費(fèi)(婦科檢查、白帶常規(guī)+BV、心電圖)、手術(shù)費(fèi)、術(shù)后B超復(fù)查一次。

②凱爾產(chǎn)道維護(hù)型微管保宮無(wú)痛人流術(shù)及宮腔鏡取胚術(shù)手術(shù)費(fèi)慈善援助300元。注：贈(zèng)送術(shù)后營(yíng)養(yǎng)餐、術(shù)后B超復(fù)查一次

4.發(fā)放援助男性代金劵10張

男性生殖健康關(guān)愛(ài)項(xiàng)目(總價(jià)值500元)包括：前列腺炎、男性不育、包皮包莖、生殖器整形、陽(yáng)痿、性功能障礙、精索靜脈曲張等十余種男科常見(jiàn)疾病的治療費(fèi)用。

注：男科診療過(guò)程中所發(fā)生的費(fèi)用，憑卡可抵現(xiàn)金200元使用。

5.援助30名頸肩腰腿痛患者可半價(jià)治療

半價(jià)治療，對(duì)于經(jīng)濟(jì)困難的家庭頸肩腰腿痛患者可申請(qǐng)享受“生物療法”的半價(jià)治療援助政策。

二、感恩回饋，暢享0元健康通道

10月29日-11月19日院慶期間，特推出一系列優(yōu)免項(xiàng)目。

1.免費(fèi)項(xiàng)目：前列腺B超(30)、前列腺常規(guī)(10)、白帶常規(guī)(10)、早早孕檢測(cè)(10)、婦科B超(30)、婦科內(nèi)診、數(shù)碼電子陰道鏡

2.優(yōu)惠項(xiàng)目：宮頸糜爛Leep微創(chuàng)修復(fù)術(shù)、處女膜修復(fù)術(shù)、腋臭微創(chuàng)手術(shù)、包皮環(huán)切手術(shù)、前列腺場(chǎng)效消融術(shù)、早泄背神經(jīng)阻斷術(shù)等優(yōu)惠30%.

3.母親專享套餐：婦科內(nèi)診、早早孕檢查、彩超、白帶常規(guī)、數(shù)碼電子陰道鏡5項(xiàng)免費(fèi)檢查。(注：適用于10月29日院慶當(dāng)日在醫(yī)院就診的所有女士)

4.常規(guī)體檢套餐：院慶活動(dòng)期間，所有常規(guī)體檢套餐通過(guò)網(wǎng)絡(luò)預(yù)約可優(yōu)惠20%。 綜合超值套餐一(女)現(xiàn)價(jià)7元

綜合超值套餐二(男)現(xiàn)價(jià)7元

三、特邀京城專家團(tuán)親診掛號(hào)費(fèi)全免

為慶祝北京名醫(yī)專家團(tuán)會(huì)診中心落戶我院7周年，活動(dòng)期間，凡報(bào)名預(yù)約名醫(yī)會(huì)診的疑難病癥患者可享受名醫(yī)特診咨詢費(fèi)、掛號(hào)費(fèi)全免。院慶活動(dòng)期間醫(yī)院開(kāi)展“病人自助選擇專家活動(dòng)”，由患者自助預(yù)約。

溫馨提醒：以上項(xiàng)目，如有不清楚的地方，我們推薦您網(wǎng)絡(luò)咨詢與預(yù)約，網(wǎng)絡(luò)預(yù)約可優(yōu)先就診、享受優(yōu)惠，無(wú)需排隊(duì)，預(yù)約來(lái)院后，在一樓的導(dǎo)醫(yī)臺(tái)報(bào)上您的預(yù)約姓名就可直接就診。

醫(yī)院周年慶活動(dòng)方案篇3

90周年院慶是我院的一項(xiàng)重大活動(dòng)，要切實(shí)抓住這一契機(jī)，介紹我院建院以來(lái)取得的光輝成就，促進(jìn)醫(yī)院兩個(gè)文明建設(shè)和兩個(gè)效益的提高。為切實(shí)抓好院慶宣傳工作，特制定以下方案：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，分工負(fù)責(zé)：

總負(fù)責(zé)

總策劃

具體組織

工作組成員

二、院慶宣傳項(xiàng)目、內(nèi)容、開(kāi)始時(shí)間、完成時(shí)間、負(fù)責(zé)人

項(xiàng)目、內(nèi)容責(zé)任人

1、媒體宣傳

(1)江門(mén)日?qǐng)?bào)連載報(bào)導(dǎo)《騰飛的xx醫(yī)院》

(2)江門(mén)日?qǐng)?bào)院慶即日?qǐng)?bào)導(dǎo)(含祝賀版)

(3)江門(mén)畫(huà)報(bào)院慶即日?qǐng)?bào)導(dǎo)(含祝賀版)

(4)江門(mén)電視臺(tái)連載報(bào)導(dǎo)《杏林錄》

(5)江門(mén)電視臺(tái)、電臺(tái)院慶即日?qǐng)?bào)導(dǎo)

(6)省級(jí)電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)章報(bào)導(dǎo)

2、《院報(bào)》宣傳

(1)慶祝建院90周年專欄宣傳

(2)名醫(yī)撰寫(xiě)行醫(yī)手記

(3)醫(yī)院近年來(lái)改革開(kāi)放取得的成就

(4)舉辦院慶征文活動(dòng)組稿、撰稿

3、網(wǎng)站宣傳

(1)將院慶各階段的工作在網(wǎng)上發(fā)布宣傳

(2)及時(shí)轉(zhuǎn)載各項(xiàng)宣傳內(nèi)容

4、提供院慶宣傳畫(huà)冊(cè)資料

策劃設(shè)計(jì)和制作：請(qǐng)有關(guān)專業(yè)人員

5、安排提供院史展覽廳資料工作人員

6、醫(yī)院電視宣傳(VCD)醫(yī)院簡(jiǎn)介

7、院、科二級(jí)櫥窗宣傳(設(shè)院慶宣傳專版)

8、院慶請(qǐng)貼

9、院慶紀(jì)念品

10、院慶 標(biāo)語(yǔ) 橫額

11、院慶典禮場(chǎng)地設(shè)計(jì)、布置辦公室、工會(huì)、基建部、總務(wù)部、潔康公司等

12、大型文藝晚會(huì)(演出兩晚)

13、領(lǐng)導(dǎo)講話、 主持詞 撰稿

14、資料收集、院慶活動(dòng)拍錄

15、剪彩

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醫(yī)院建筑設(shè)計(jì)理念研究論文

摘要：隨著當(dāng)今醫(yī)療技術(shù)和醫(yī)學(xué)模式的不斷發(fā)展，醫(yī)院建筑的總體規(guī)劃和建筑設(shè)計(jì)也要適應(yīng)各種制約因素的變化。本文結(jié)合西安141醫(yī)院建設(shè)項(xiàng)目實(shí)例，對(duì)醫(yī)院建筑的總體規(guī)劃和單體設(shè)計(jì)中的一些理念進(jìn)行探討，以資參考。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院建筑；總體規(guī)劃；單體設(shè)計(jì)

當(dāng)今醫(yī)療技術(shù)的發(fā)展和醫(yī)學(xué)模式的不斷完善，深深影響著醫(yī)院建筑的設(shè)計(jì)，現(xiàn)代醫(yī)院建筑要適應(yīng)各種制約因素的變化，從而滿足社會(huì)需求。本文將以西安141醫(yī)院建設(shè)項(xiàng)目為例，探析現(xiàn)代綜合醫(yī)院建筑設(shè)計(jì)實(shí)踐中的一些理念。

1、醫(yī)院建筑的設(shè)計(jì)原則

1.1以人為本

從建筑布局、環(huán)境設(shè)施到診治服務(wù)的全過(guò)程均要以方便患者為核心，給人以便捷、舒適的就醫(yī)環(huán)境，同時(shí)將長(zhǎng)期在醫(yī)院工作的醫(yī)護(hù)人員，為他們提供良好的工作環(huán)境。

1.2科學(xué)合理

根據(jù)醫(yī)院的特性，建筑設(shè)計(jì)需考慮醫(yī)患分流和潔污分流。從總體到單體，貫徹控制交叉感染的核心原則，建筑之間設(shè)置合理的景觀防護(hù)綠地，強(qiáng)調(diào)自然通風(fēng)和采光，詳細(xì)分析人流物流，從整體到局部都應(yīng)明確潔污分區(qū)與分流。

1.3綠色生態(tài)

醫(yī)院屬于高能耗行業(yè)，在建筑設(shè)計(jì)中首先要盡量營(yíng)造綠色生態(tài)的景觀環(huán)境，其次，采用高效的能源利用設(shè)施，結(jié)合可再生能源，減少環(huán)境污染并節(jié)約能源。

1.4可持續(xù)發(fā)展

現(xiàn)代醫(yī)療技術(shù)和設(shè)施發(fā)展得越來(lái)越快，新技術(shù)和新設(shè)施應(yīng)用直接或間接的影響了醫(yī)療模式的發(fā)展，醫(yī)院建筑的設(shè)計(jì)也要適應(yīng)醫(yī)療模式的發(fā)展，預(yù)留靈活改造的空間。

2、建筑的總體規(guī)劃與單體布局

醫(yī)院是一種功能復(fù)雜的公共建筑，醫(yī)院建筑的規(guī)劃設(shè)計(jì)應(yīng)統(tǒng)籌全局，從城市、院區(qū)和建筑各個(gè)層面上進(jìn)行把握，嚴(yán)格遵循潔污分區(qū)分流的原則，將傳染區(qū)與非傳染區(qū)相互隔離，防止院內(nèi)的交叉感染發(fā)生。就一般的綜合醫(yī)院而言，主要是由醫(yī)療（含門(mén)急診、醫(yī)技、住院），醫(yī)療后勤、行政辦公和生活服務(wù)四部分組成。對(duì)于有教學(xué)和科研功能的綜合醫(yī)院，其功能組成中還應(yīng)包括教學(xué)設(shè)施用房以及科研用房。各功能部分之間各有不同程度的聯(lián)系，規(guī)劃設(shè)計(jì)時(shí)需根據(jù)場(chǎng)地周邊的地形、道路和建筑現(xiàn)狀，綜合處理好各組成部分之間的關(guān)系，合理安排位置。在西安141醫(yī)院規(guī)劃設(shè)計(jì)時(shí)，我們綜合考慮了以下方面：對(duì)醫(yī)院所在環(huán)境的場(chǎng)所確認(rèn)：完善醫(yī)院的發(fā)展系統(tǒng)和空間秩序感；形成門(mén)急診、醫(yī)技、住院、體檢中心等各部門(mén)的便捷聯(lián)系與合理構(gòu)架；病人、訪客以及工作人員的交通組織與停車(chē)規(guī)劃；醫(yī)院的建筑總體、日照朝向、綠化景觀與城市的整體組合。

2.1功能分區(qū)

本方案采用集中式布局，根據(jù)醫(yī)療功能特點(diǎn)以及醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展，將院區(qū)分為醫(yī)療綜合區(qū)、后勤輔助區(qū)及預(yù)留發(fā)展區(qū)。門(mén)急診部、醫(yī)技部、住院部通過(guò)醫(yī)療街有機(jī)組成了醫(yī)院的醫(yī)療綜合區(qū)，并通過(guò)連廊與體檢中心及行政辦公樓緊密聯(lián)系。在保證醫(yī)療功能組織合理的基礎(chǔ)上，滿足了預(yù)留發(fā)展用地的需求，同時(shí)確保了住院樓遠(yuǎn)離噪聲并擁有良好的景觀朝向。

2.2流線組織

總體規(guī)劃需考慮以合理有效的交通流線組織和功能配置實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的高效有序運(yùn)轉(zhuǎn)。保證交通流線便捷、提高診療效率的空間布局是醫(yī)院建筑設(shè)計(jì)的重點(diǎn)。西安141醫(yī)院院區(qū)設(shè)置兩個(gè)出入口與周邊城市道路相接，根據(jù)“醫(yī)患分流、潔污分流”的原則，對(duì)門(mén)診、急診、醫(yī)技、住院、體檢、辦公等功能單元的出入口均進(jìn)行了較好的組織，并通過(guò)院區(qū)內(nèi)環(huán)道加以聯(lián)系。在門(mén)診部、急診部與住院部附近設(shè)地下車(chē)庫(kù)出入口，設(shè)置地面臨時(shí)停車(chē)位，方便就近停車(chē)，解決停車(chē)難的問(wèn)題，保證了院區(qū)內(nèi)良好的人車(chē)秩序。

2.3景觀綠化

現(xiàn)代醫(yī)院，除了需要現(xiàn)代化醫(yī)療技術(shù)和醫(yī)療模式，良好的環(huán)境也是必不可少的，現(xiàn)代醫(yī)院應(yīng)強(qiáng)調(diào)天然、無(wú)害的綠色醫(yī)療環(huán)境。本方案中合理的總體布局形成了綠地景觀、入口廣場(chǎng)景觀、醫(yī)療街景觀中庭、景觀院落、屋頂花園等多層次的綠化景觀系統(tǒng)。

3、建筑單體功能組合與*面布局

醫(yī)院建筑單體設(shè)計(jì)中，功能分區(qū)和流線組織是重點(diǎn)所在。隨著人們生活品質(zhì)和精神需求的提高，醫(yī)院建筑設(shè)計(jì)不僅需要解決功能分區(qū)和流線組織的問(wèn)題，更要體現(xiàn)高效便捷和以人為本的時(shí)代需求。在西安141醫(yī)院建筑設(shè)計(jì)中，建筑單體*面布局充分體現(xiàn)以“病人為本”的現(xiàn)代化綜合醫(yī)院設(shè)計(jì)理念，并嚴(yán)格遵循“醫(yī)患分流、潔污分流”的設(shè)計(jì)原則。醫(yī)療綜合樓通過(guò)以醫(yī)療街為核心的`水*交通和以自動(dòng)扶梯、電梯為核心的豎向交通形成了高效有序的立體交通網(wǎng)絡(luò)，將各個(gè)醫(yī)療功能單元合理的組織在一起。

醫(yī)療綜合樓地下一層層高4.5m，布置了地下停車(chē)場(chǎng)、設(shè)備用房、洗衣房以及直線加速器與核醫(yī)學(xué)等醫(yī)技用房，并設(shè)置了污物集中通道。一層設(shè)門(mén)診大廳、急診部、住院部大廳、中心供應(yīng)室和影像科等診療用房，獨(dú)立設(shè)置兒科和發(fā)熱、腸道門(mén)診入口，為方便患者和醫(yī)護(hù)人員就餐，住院部一層設(shè)置營(yíng)養(yǎng)廚房。二層為診科單元，包括電生理科、內(nèi)窺鏡、檢驗(yàn)科、血液透析中心和兒科護(hù)理等單元，設(shè)置特診科和職業(yè)病防治診室，并為其設(shè)置專用入口通道。各診科單元采用醫(yī)患分區(qū)分流的流線布局，保證了良好的就醫(yī)秩序。三層設(shè)有中醫(yī)理療科、制劑科、病案室和信息中心、產(chǎn)科分娩部和產(chǎn)科病房。四層為門(mén)急診部屋頂花園，以及聯(lián)系緊密的潔凈手術(shù)部、病理科及ICU與外科病房。潔凈手術(shù)部嚴(yán)格區(qū)分無(wú)菌、潔凈、污染等區(qū)域，防治手術(shù)污染及院內(nèi)感染發(fā)生，手術(shù)部換床處、住院部及急診部均能取得快捷的聯(lián)系。醫(yī)生通過(guò)病理科入口處的衛(wèi)生通道到手術(shù)部?jī)?nèi)，一層中心供應(yīng)的無(wú)菌品庫(kù)與潔凈器械庫(kù)通過(guò)無(wú)菌梯垂直相連，保證了物品運(yùn)輸高效性。污物走道端部設(shè)置污物電梯，直接連通一層中心供應(yīng)室，方便器械及時(shí)消毒。潔凈手術(shù)部頂層設(shè)置凈化設(shè)備用房，提供手術(shù)部的凈化空調(diào)。5~11層為住院部標(biāo)準(zhǔn)層，每層包括兩個(gè)護(hù)理單元，按照醫(yī)患分區(qū)的原則分別設(shè)置醫(yī)護(hù)區(qū)、治療區(qū)、病房區(qū)及活動(dòng)區(qū)。

病房區(qū)基本布置在南向，保證了良好的日照采光和景觀朝向。醫(yī)護(hù)人員通過(guò)醫(yī)務(wù)梯可以直接經(jīng)醫(yī)護(hù)通道到達(dá)醫(yī)護(hù)區(qū)。餐梯與一層營(yíng)養(yǎng)廚房聯(lián)系緊密，便于食品配送。12層為VIP病房層，包括普通單間、帶有客廳的豪華病房以及康復(fù)訓(xùn)練室。屋頂設(shè)置直升機(jī)停機(jī)坪，為現(xiàn)代化高效的醫(yī)護(hù)救援提供了保障設(shè)施。體檢中心及行政辦公樓的1~3層為體檢中心，四層至五層為行政辦公區(qū)，并設(shè)有報(bào)告廳和圖書(shū)館。二層設(shè)有休息早餐廳，為體檢人員提供舒適輕松的體檢環(huán)境和人性化的服務(wù)，五層設(shè)有退臺(tái)屋頂花園，為辦公人員提供良好的景觀和交流場(chǎng)所。

4、建筑造型與立面設(shè)計(jì)

外在形式和內(nèi)在功能是相互依存的建筑基本要素，醫(yī)院的建筑形象必然要充分體現(xiàn)其功能特征。由于醫(yī)院建筑功能要求復(fù)雜、嚴(yán)格，創(chuàng)作自由度偏低，因此形象設(shè)計(jì)宜*和自然，忌浮華張揚(yáng)，既要充分反應(yīng)醫(yī)療建筑的個(gè)性，也要考慮到患者的心理特征使建筑整體給人以親切溫馨的感覺(jué)。西安141醫(yī)院的建筑造型設(shè)計(jì)結(jié)合總體規(guī)劃充分考慮建筑的空間輪廓和城市形象，形成統(tǒng)一有序、層次豐富的空間界面，體現(xiàn)醫(yī)院建筑的獨(dú)特性和標(biāo)識(shí)性。

5、結(jié)束語(yǔ)

較其他公共建筑而言，醫(yī)院建筑有許多特殊的要求。建筑師在進(jìn)行醫(yī)院建筑設(shè)計(jì)時(shí)不僅要滿足復(fù)雜的醫(yī)療功能要求，體現(xiàn)人文關(guān)懷，還要強(qiáng)調(diào)建筑與環(huán)境和諧共處，關(guān)注節(jié)能降耗，實(shí)現(xiàn)建筑設(shè)計(jì)的靈活適應(yīng)性，滿足建筑的可持續(xù)發(fā)展需求。

參考文獻(xiàn)：

[1]羅運(yùn)湖．現(xiàn)代醫(yī)院建筑設(shè)計(jì)（第2版）[M]．北京：中國(guó)建筑工業(yè)出版社，2010.

[2]谷建．醫(yī)改背景下醫(yī)療建筑設(shè)計(jì)變化的探討[J]．建筑技藝，2014（12）.

醫(yī)院裝修室內(nèi)設(shè)計(jì)的原則與方法

醫(yī)院裝修室內(nèi)設(shè)計(jì)的原則與方法

美好的醫(yī)療環(huán)境是患者的第一劑靈丹妙藥，如何創(chuàng)建適宜患者和醫(yī)護(hù)人員診療與生活的空間環(huán)境，是值得我們共同關(guān)注的問(wèn)題。傳統(tǒng)的“四白落地”已經(jīng)向家居化、酒店化轉(zhuǎn)變。醫(yī)院這一與生命密切相關(guān)的地方，也真正成為了關(guān)愛(ài)生命的場(chǎng)所。 如何設(shè)計(jì)出適宜我國(guó)國(guó)情的醫(yī)療空間?如何創(chuàng)建集裝飾性、舒適性于一體的聲光環(huán)境。下面是我為大家?guī)?lái)的醫(yī)院裝修室內(nèi)設(shè)計(jì)的原則與方法，歡迎閱讀。

醫(yī)院室內(nèi)設(shè)計(jì)的原則與方法

目前，如何建造既符合中國(guó)國(guó)情又實(shí)用美觀，既符合現(xiàn)代醫(yī)療流程高效安全的要求, 又有建筑特點(diǎn)的醫(yī)院，已經(jīng)成為從事醫(yī)院設(shè)計(jì)的建筑師和醫(yī)院管理者共同關(guān)注的焦點(diǎn)。 由于醫(yī)院設(shè)計(jì)是一項(xiàng)非常復(fù)雜的系統(tǒng)工程，醫(yī)院設(shè)計(jì)的建筑師和醫(yī)院管理者只有把握目前醫(yī)院室內(nèi)設(shè)計(jì)的發(fā)展趨勢(shì)，才能真正塑造出符合時(shí)代要求的現(xiàn)代化醫(yī)療環(huán)境。

以人為本

寬敞明亮的候診大廳綠樹(shù)、鮮花、花瓶、掛畫(huà)、自由徜徉的魚(yú)兒、柔軟舒適的沙發(fā)、茶點(diǎn)、報(bào)刊、優(yōu)美的音樂(lè)，這些為患者提供了愉快的醫(yī)療體驗(yàn)空間，這是醫(yī)院設(shè)計(jì)的第一個(gè)要點(diǎn)。 病房有充足的活動(dòng)空間每個(gè)房間都配有電視、電話、并設(shè)有衛(wèi)生間，內(nèi)設(shè)洗面盆、坐便器和淋浴器等，讓患者感到親切溫馨，如在家一樣方便。尤其是為身體虛弱的患者專門(mén)配置坐浴凳、扶手，從而體現(xiàn)出人文關(guān)懷。病床周?chē)O(shè)計(jì)制作的幔簾,既便于檢查治療，又保障了患者的私密性。

醫(yī)療設(shè)備的有機(jī)組合將自動(dòng)呼叫、中心供氧、中心吸引及電氣插座等有機(jī)組合，布置于床頭上方，既美觀整齊，又便于使用。

“一站式”服務(wù) 掛號(hào)、檢查、治療、住院、手術(shù)全程醫(yī)療活動(dòng)由專業(yè)導(dǎo)醫(yī)陪同;將門(mén)診、急診、檢 驗(yàn)、檢查、住院等科室融為一體，患者在樓 內(nèi)即可完成診斷、檢查、住院等所有的環(huán) 節(jié)，非常快捷方便。

“集中式”的醫(yī)療布局 將影像檢查中心、特檢科室全部設(shè)置在 一層，實(shí)現(xiàn)了門(mén)診、急診和病房資源共享， 同時(shí)均以較短距離垂直到達(dá)，大大縮短了檢查流程。

“經(jīng)久耐用” 設(shè)計(jì)應(yīng)重視實(shí)用，避免因追求豪華造成不必要的浪費(fèi)。同時(shí)也要避免做出“過(guò)時(shí)”的設(shè)計(jì)，因而影響醫(yī)院建筑的使用期限。醫(yī)院不適合做過(guò)多的裝飾裝修， 簡(jiǎn)潔明快的空間處理是首選。但醫(yī)療設(shè)備一定要好，比如衛(wèi)生間設(shè)備，比如采暖通風(fēng)和照明設(shè)備，都要做到抗感染并 便于維護(hù)。

“節(jié)能環(huán)保” 有資料顯示，一般醫(yī)院的建筑耗能指標(biāo)是商業(yè)大樓的2.7倍。近年來(lái)，醫(yī)療建筑設(shè)計(jì)推崇“綠色醫(yī)院”理念，最大限度節(jié)約資源，保護(hù)環(huán)境、減少污染，這是明確的發(fā)展方向。 在室內(nèi)空間設(shè)計(jì)上，應(yīng)大量地采用自然通風(fēng)、自然采光，太陽(yáng)能、雨水等可再生資源。在選擇用材的時(shí)候，盡量不選擇有機(jī)合 成材料。

循證設(shè)計(jì)

循證設(shè)計(jì)是西方醫(yī)療建筑設(shè)計(jì)中逐漸興起的、以實(shí)證研究為基礎(chǔ)的.設(shè)計(jì)理論和方法,在英國(guó),循證設(shè)計(jì)廣泛推廣和倡導(dǎo)單人病室以減少患者感染、改善環(huán)境質(zhì)量、提升人性關(guān)懷。

日光自然光的頻率時(shí)刻變化，燈光一般是保 持不變的，自然光的光譜比較全面，所以人 在自然光環(huán)境下不會(huì)像長(zhǎng)時(shí)間待在燈光環(huán)境下容易疲勞，另外，曬日光還能補(bǔ)充維生素D， 有利于鈣質(zhì)吸收，對(duì)患者的康復(fù)起著積極的作用。回歸自然將自然景色引入室內(nèi)，將整個(gè)醫(yī)院建筑融入綠地花木之中，以減少患者的精神壓 力，使患者感到舒適愉悅，利于康復(fù)。系統(tǒng)的道路指示系統(tǒng) 隨處可見(jiàn)的標(biāo)識(shí)，將醫(yī)院內(nèi)部的功能系統(tǒng)指示得十分清晰，以方便于病患人員。

降低噪音 無(wú)論是大廳還是病房，可以通過(guò)安置吸音天花和墻板，走廊鋪設(shè)地毯來(lái)降低噪音;用悅耳的音樂(lè)掩蓋噪音;通過(guò)標(biāo)識(shí)提醒醫(yī)患人員說(shuō)話低聲細(xì)語(yǔ);調(diào)低候診廳內(nèi)呼叫聲的分貝。單間病房國(guó)內(nèi)病房以前多為6人～8人一間，現(xiàn)在 多為2人～3人一間，而單間病房即所謂的VIP病房也開(kāi)始出現(xiàn)。單間病房的設(shè)計(jì)應(yīng)家庭化，在材料、色彩、家具配置上要體現(xiàn)出溫馨感。設(shè)立活動(dòng)室和洽談間，設(shè)立活動(dòng)室和洽談間，使患者及家屬有互相交流的場(chǎng)所。

智能化設(shè)計(jì)

電子病歷管理系統(tǒng)、自動(dòng)呼叫等系統(tǒng)應(yīng)達(dá)到最佳聲、光、色、形的匹配效果，實(shí)現(xiàn) 高速度、高效率、高功能，創(chuàng)造出理想的智能化效果。

燈光、色彩的運(yùn)用以兒童醫(yī)院的設(shè)計(jì)為例，NICU燈光使用全光譜熒光燈，光譜燈與冷光白燈相比，光譜燈對(duì)嬰兒的心理和生理健康更能提供保 障。接近嬰兒附近的顏色必須處理得非常小心，因?yàn)闊艄夥瓷涞綃雰旱哪樕希壮霈F(xiàn)青紫和黃疸。因此，育兒室從不使用黃色。診室是室內(nèi)設(shè)計(jì)最應(yīng)該簡(jiǎn)化的部位，因?yàn)檫@一空間內(nèi)人的活動(dòng)較為單——醫(yī)生觀察、詢問(wèn)患者，患者凝視醫(yī)生、傾聽(tīng)醫(yī)生分析病情，因而在這一空間內(nèi)除了按幾種基本模式布置設(shè)施外，無(wú)需任何再多的設(shè)施布置;色彩以淡雅偏白為好，燈光以色溫柔和不影響醫(yī)生觀察患者面色為宜，從而便于醫(yī)生觀察患者作出準(zhǔn)確判斷。單人沙發(fā)或者躺椅，無(wú)疑是一種簡(jiǎn)單而又層次豐富的裝飾格調(diào)。

在色溫知識(shí)的運(yùn)用上，也可以靈活一點(diǎn)，如不考慮自然采光的影響，純白色乳膠漆墻面加低色溫光

源的效果和淡黃色乳膠漆墻面加稍高色溫光源的效果在同一個(gè)直接照射區(qū)域是可以調(diào)整到近似的，

這也為一些不打算大動(dòng)干戈只想做一些局部改造的住戶提供了可以參考的思路。

醫(yī)院營(yíng)銷(xiāo)策劃方案

醫(yī)院營(yíng)銷(xiāo)策劃方案范文

醫(yī)院營(yíng)銷(xiāo)策劃方案范文，營(yíng)銷(xiāo)方案是企業(yè)品牌與產(chǎn)品發(fā)展不可缺少的利器，因?yàn)檫B接了更多的產(chǎn)品和用戶需求，所以許多企業(yè)會(huì)選擇組建自己的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，來(lái)制定營(yíng)銷(xiāo)方案。以下分享醫(yī)院營(yíng)銷(xiāo)策劃方案范文。

醫(yī)院營(yíng)銷(xiāo)策劃方案1

一、市場(chǎng)分析

我縣總?cè)丝?3.8萬(wàn)人，鎮(zhèn)內(nèi)人口7.8萬(wàn)人，其余人口分別分布于五十家子鎮(zhèn)、新林鎮(zhèn)、統(tǒng)部鎮(zhèn)、大營(yíng)子鄉(xiāng)、官地鎮(zhèn)、大井鎮(zhèn)、新城子鎮(zhèn)。林西鎮(zhèn)企事業(yè)單位近200個(gè)，人口相對(duì)集中。林西縣中蒙醫(yī)院為二級(jí)甲醫(yī)院，金城醫(yī)院為民營(yíng)醫(yī)院，社區(qū)服務(wù)中心1所，社區(qū)服務(wù)站16所。

民營(yíng)醫(yī)院主要以廣告宣傳和外請(qǐng)專家會(huì)診治療打折為主，社區(qū)服務(wù)中心及社區(qū)服務(wù)站以社區(qū)服務(wù)為主，同樣享受醫(yī)保、社保、新型農(nóng)村合作醫(yī)療項(xiàng)目。近年來(lái)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展迅速，新型農(nóng)村合作醫(yī)療常住人口參合率達(dá)94.9%。農(nóng)民看病難、看病貴的問(wèn)題得到初步解決。

中蒙醫(yī)院6800*方米的綜合樓整體搬遷，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療用房擴(kuò)建。面對(duì)醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈來(lái)愈激烈的時(shí)候，消極地等待顧客(病患)上門(mén)，醫(yī)院很可能面臨顧客流失。這一切給醫(yī)院的生存和發(fā)展帶來(lái)了很大的壓力。

醫(yī)院要發(fā)展靠的是經(jīng)營(yíng)，經(jīng)營(yíng)講策略，經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)質(zhì)是想方設(shè)法吸引病人。要想立于不敗之地，就必須在不斷完善綜合管理、提高業(yè)務(wù)水*的基礎(chǔ)上，通過(guò)多方潛移默化的宣傳，建立和諧的醫(yī)患關(guān)系，樹(shù)立良好的社會(huì)形象，做到外樹(shù)形象、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、取信于民。

二、醫(yī)院現(xiàn)狀

(一)我院自遷入新址后，在經(jīng)營(yíng)上上了一個(gè)大臺(tái)階，但是有很多細(xì)節(jié)上還沒(méi)有達(dá)到醫(yī)院規(guī)模相匹配的效益。目前醫(yī)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的管理和資料收集貧乏，社會(huì)服務(wù)部作為醫(yī)院一個(gè)部門(mén)的成立，必須發(fā)揮它的功能，對(duì)內(nèi)了解與宣傳，對(duì)外營(yíng)銷(xiāo)與調(diào)查，拉攏病人和挖掘潛在的客戶。

(二)內(nèi)部宣傳內(nèi)容太少，各科室有形的宣傳內(nèi)容少，如醫(yī)院設(shè)計(jì)方案匯報(bào)：宣傳欄、宣傳板塊。對(duì)外宣傳不夠，面對(duì)醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，構(gòu)建媒體宣傳*臺(tái)是有必要的，然而近年來(lái)因?yàn)閺V告不實(shí)宣傳，療效與承諾不相符，埋下了患者不信任的重重危機(jī)，醫(yī)院可以利用現(xiàn)有的很多資源和方式去對(duì)外宣傳醫(yī)院內(nèi)部形象。

媒體宣傳只是外在手段，醫(yī)院的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和日常經(jīng)營(yíng)主要還是依賴正確的市場(chǎng)定位、超前的服務(wù)理念、先進(jìn)的管理模式。

(三)沒(méi)有維護(hù)好醫(yī)院自己的顧客，有些顧客失去了永遠(yuǎn)都不會(huì)再回來(lái)。醫(yī)院的管理和服務(wù)有待提高，“以病人為中心”作為服務(wù)理念沒(méi)有落到實(shí)處。例如醫(yī)院設(shè)計(jì)方案匯報(bào)：前幾天我在一樓門(mén)診遇到一位老太太正在問(wèn)一位工作人員病理科在幾樓，但那位工作人員很不耐煩地說(shuō)：“不知道，問(wèn)導(dǎo)診護(hù)士去”。

其實(shí)當(dāng)時(shí)我在想：身為一名醫(yī)院職工怎么可能不知道病理科在幾樓!而且態(tài)度非常生硬!就是因?yàn)檫@種態(tài)度有可能永遠(yuǎn)失去這位顧客，甚至更多。病人可以沒(méi)有我們醫(yī)院，但是我們醫(yī)院萬(wàn)萬(wàn)不能沒(méi)有病人。

三、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案

(一)營(yíng)銷(xiāo)思路

以醫(yī)院總體工作思路和醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃為指導(dǎo)，堅(jiān)持“內(nèi)抓管理強(qiáng)素質(zhì)，外拓市場(chǎng)樹(shù)行象”為思路，一方面以林西鎮(zhèn)社區(qū)為主攻方向，逐步向鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室擴(kuò)展，強(qiáng)化“林西縣醫(yī)院”特色品牌，加大品牌推廣力度，通過(guò)品牌戰(zhàn)略吸引廣大患者。另一方面以林西地區(qū)農(nóng)村醫(yī)療條件相對(duì)落后的鄉(xiāng)鎮(zhèn)為主攻方向，通過(guò)宣傳介紹醫(yī)院特色科室吸引廣大患者。

(二)具體實(shí)施方案

1、根據(jù)“林西縣醫(yī)院”的醫(yī)療特色，以林西縣各社區(qū)為目標(biāo)地，逐步開(kāi)發(fā)醫(yī)療市場(chǎng)。以宣傳專科、專病為切入點(diǎn)，加大力度宣傳我院優(yōu)勢(shì)科室，同時(shí)帶動(dòng)其他科室的發(fā)展。通過(guò)舉辦健康講座、健康檢查、社區(qū)義診、廣場(chǎng)義診咨詢等多種活動(dòng)為渠道，加強(qiáng)對(duì)外宣傳、聯(lián)絡(luò)，把醫(yī)療服務(wù)直接送到顧客身邊，進(jìn)而吸引更多的患者來(lái)醫(yī)院進(jìn)一步診治，擴(kuò)大醫(yī)療市場(chǎng)。

2、把醫(yī)療市場(chǎng)的目光轉(zhuǎn)向農(nóng)村，直接與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室建立合作關(guān)系，以互惠互利為前提，增進(jìn)業(yè)務(wù)*臺(tái)，實(shí)施資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，讓農(nóng)民在家門(mén)口享受到二級(jí)醫(yī)院診療水*，可間接加深對(duì)林西縣醫(yī)院品牌的認(rèn)知。

3、建立完善的服務(wù)體系，種種服務(wù)活動(dòng)如同醫(yī)院的營(yíng)銷(xiāo)策略一樣，始終圍繞一個(gè)中心展開(kāi)的，這個(gè)中心就是讓顧客滿意，真正體現(xiàn)“以病人為中心”，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范服務(wù)行為，改善服務(wù)態(tài)度。

(1)醫(yī)院應(yīng)設(shè)立投訴接待處，負(fù)責(zé)接待處理病人的投訴，有效解決患者投訴的問(wèn)題，會(huì)對(duì)患者滿意度、忠誠(chéng)度、信任感產(chǎn)生最大影響，從而將轉(zhuǎn)變成醫(yī)院的信譽(yù)度和盈利。

(2)提高差異化服務(wù)。為了吸引更多的顧客，應(yīng)為其提供一些區(qū)別于其他醫(yī)院的服務(wù)，使他們的不同需求都得到相應(yīng)滿足，并超越他們需求的期望值，達(dá)到高度滿意，以差異取勝。如：保證醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)方便快捷，努力消除“三長(zhǎng)一短”(掛號(hào)收費(fèi)時(shí)間長(zhǎng)、候診時(shí)間長(zhǎng)、取藥時(shí)間長(zhǎng)、診療時(shí)間短)現(xiàn)象，方便廣大患者就醫(yī)。隨著社會(huì)的發(fā)展，文明程度不斷提高

人們對(duì)環(huán)境質(zhì)量的要求越來(lái)越高，維護(hù)好醫(yī)院醫(yī)療環(huán)境的衛(wèi)生，為患者提供舒適、整潔、溫馨、順暢的就醫(yī)空間，是醫(yī)院生存發(fā)展的需要;推行面帶微笑服務(wù)，注重病人的感受，以稱呼全名或尊稱，而不是【叫】床號(hào)。這些親情化服務(wù)會(huì)讓患者體會(huì)到醫(yī)院的人文關(guān)懷，提高顧客滿意度。

(3)建立“以病人為核心、以質(zhì)量為關(guān)鍵、以服務(wù)為重點(diǎn)、以營(yíng)銷(xiāo)為目的”的滿意度調(diào)查。定期對(duì)住院、門(mén)診病人進(jìn)行滿意度調(diào)查，收集全院出院患者信息做客戶電話回訪。將滿意度調(diào)查結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析、公布，并提出改進(jìn)意見(jiàn)，不斷地提高醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療服務(wù)水*，擴(kuò)大醫(yī)院病人收容量，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展。

4、向亞健康市場(chǎng)進(jìn)軍。衛(wèi)生部組織資料報(bào)告：只有5%是健康的人，20%是有疾病需要治療的人，其中大部分75%的人都處于亞健康。隨著人們健康意識(shí)越來(lái)越強(qiáng)，人們通過(guò)體檢來(lái)了解自己身體狀況，做到預(yù)防為主，治療為輔。我院體檢中心以優(yōu)惠卡的形式從單一的針對(duì)單位職工體檢向社區(qū)、農(nóng)村發(fā)展，策劃推出系列體檢卡，卡上所有項(xiàng)目均按醫(yī)院規(guī)定價(jià)格給予一定的折扣優(yōu)惠。

針對(duì)不同人群設(shè)置不同名稱、體檢內(nèi)容和價(jià)格，比如針對(duì)普通人群的常規(guī)體檢、針對(duì)老年人的保健體檢、針對(duì)女性健康體檢、針對(duì)工薪階層的健康體檢，體檢結(jié)果由資深醫(yī)生進(jìn)行解讀，并以書(shū)面形式寫(xiě)出保健建議。如果發(fā)現(xiàn)體檢者有潛在病癥，醫(yī)院將指派專家或?qū)？漆t(yī)生幫助其制定個(gè)性化的保健與治療方案，來(lái)吸引龐大的社會(huì)群體，拓展醫(yī)院業(yè)務(wù)，提高醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益和品牌效益。

5、有針對(duì)性地做一些宣傳。任何一個(gè)公司或者醫(yī)院要長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展，宣傳是不可缺少的。構(gòu)建媒體宣傳*臺(tái)，與林西地區(qū)媒體建立好關(guān)系，采取媒體報(bào)道、宣傳欄、宣傳手冊(cè)、宣傳片等不同的宣傳方式，面向社會(huì)大力宣傳醫(yī)院特色專科、品牌服務(wù)、新技術(shù)、新項(xiàng)目、醫(yī)院名醫(yī)等。

利用大型活動(dòng)及社會(huì)公益行為宣傳醫(yī)院，規(guī)范科室宣傳欄制作，引導(dǎo)患者方便就醫(yī)，達(dá)到不斷塑造醫(yī)院良好社會(huì)形象，提升醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力。

醫(yī)院營(yíng)銷(xiāo)策劃方案2

做好醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的第一步

1、資金投資——舍不得孩子套不了狼。高水*的醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人才(醫(yī)院其它人才亦是如斯)，需要高標(biāo)準(zhǔn)的薪資制度，同時(shí)也要有甄別“假冒偽劣”人才的制度。核心人才需要制定長(zhǎng)期的“雙贏”薪金制度，達(dá)到將醫(yī)院的發(fā)展愿景與人才的個(gè)人利益緊密相連的境界。

2、感情投資——留人重在留心，醫(yī)院設(shè)計(jì)方案匯報(bào)你都對(duì)他不感興趣，他為什么會(huì)對(duì)醫(yī)院設(shè)計(jì)方案匯報(bào)你感興趣? 尊重人才，多與核心人才交流溝通，注重企業(yè)文化發(fā)展。

3、人才評(píng)價(jià)——每季度或半年對(duì)人才進(jìn)行考核，讓醫(yī)院上下的相關(guān)同事們都來(lái)說(shuō)說(shuō)，這位人才的優(yōu)點(diǎn)與不足，最后形成報(bào)告，讓人才心知肚明自己的長(zhǎng)處與不足，讓人才有壓力也有動(dòng)力去持續(xù)改善。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的打造俗語(yǔ)說(shuō)： “三個(gè)臭皮匠，頂個(gè)諸葛亮。 ”劉伯溫又說(shuō)： “萬(wàn)夫一力，天下無(wú)敵。 ” 可見(jiàn)個(gè)人的力量有限，團(tuán)隊(duì)才能產(chǎn)生更大的能量。如何打造高效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)?

做好醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的第二步

1、招募核心人物，團(tuán)隊(duì)先得有個(gè)帶隊(duì)的，高效的團(tuán)隊(duì)要求這個(gè)帶隊(duì)的必須是靈魂人物。他承上啟下，指明工作方向，凝聚人心，承擔(dān)責(zé)任。

2、訴求共同利益，找尋共同思想團(tuán)隊(duì)不是靠命令靠打壓才能高效運(yùn)作。我們要給團(tuán)隊(duì)朋友說(shuō)：“做好了月底大家分提成吃大餐，天災(zāi)人禍做差了我請(qǐng)大家吃頓便飯。”團(tuán)隊(duì)成員的"帶頭大哥"，但也是給老板打工，并不高人一等，關(guān)心團(tuán)隊(duì)每一個(gè)成員的利益并保護(hù)好是領(lǐng)頭的職責(zé)所在。“二人同心，其利斷金”——有了共同的利益，共同的思想，何患不成大事?

3、最小高效 CS 團(tuán)隊(duì)——主管、技術(shù)、美工、策劃寫(xiě)手、編輯。

1) 主管：統(tǒng)籌策劃，數(shù)據(jù)分析，任務(wù)分解，工作指導(dǎo)培訓(xùn)，SEO,SEM,廣告合作。

2) 技術(shù)：程序編寫(xiě)修改，SEO 優(yōu)化，SEM 競(jìng)價(jià)管理。(問(wèn)答，分類信息，調(diào)劑工作)

3) 美工：網(wǎng)站美工，專題美工，廣告美工。(問(wèn)答，分類信息調(diào)，調(diào)劑工作內(nèi)容)

4) 策劃寫(xiě)手：醫(yī)院業(yè)務(wù)軟文，專題策劃，廣告軟文。(問(wèn)答，分類信息，調(diào)劑工作)

5) 編輯：網(wǎng)站文章更新。(問(wèn)答，分類信息，調(diào)劑工作)

做好醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的第三步

網(wǎng)站建設(shè)與廣告合作(主管篇）

1、網(wǎng)站策劃與建設(shè)

1) 首頁(yè)精細(xì)簡(jiǎn)單,不要雜亂,讓訪問(wèn)者第一時(shí)間能找到自己的訪問(wèn)目標(biāo)。

2) 各分類封面頁(yè)文章內(nèi)容詳實(shí),各欄目主題設(shè)計(jì)環(huán)環(huán)相扣直入業(yè)務(wù)話題,廣告圖片精美動(dòng)人心弦(與業(yè)務(wù)不相干欄目直接砍掉，多做幾個(gè)廣告位)。

3) 每個(gè)重點(diǎn)疾病業(yè)務(wù),按照專題頁(yè)面高標(biāo)準(zhǔn)做封面設(shè)計(jì)(美工要到位)。

4) 每個(gè)疾病分類的封面頁(yè)/列表頁(yè)/文章頁(yè)必須制定不同的 SEO 標(biāo)題/關(guān)鍵詞/ 描述。

5) 列表頁(yè)圖片廣告一個(gè)主業(yè)務(wù)+當(dāng)前分類業(yè)務(wù)圖片廣告。

6) 文章頁(yè)主打業(yè)務(wù)廣告主題，圖片制作精良。

7) 文章頁(yè)內(nèi)部鏈接包括：熱點(diǎn)文章、相關(guān)文章、推薦文章。

8) 文章頁(yè)關(guān)鍵詞鏈接自動(dòng)指向該關(guān)鍵詞站內(nèi)搜索結(jié)果。

9) 業(yè)務(wù)專題廣告頁(yè)面設(shè)計(jì)：名人效應(yīng)、成果效應(yīng)、恐嚇效應(yīng)、共鳴效應(yīng)、承諾效應(yīng)、權(quán)威效應(yīng)、從眾效應(yīng)。

2、百度競(jìng)價(jià)(SEM)

(1)百度開(kāi)戶：百度開(kāi)戶小醫(yī)院爭(zhēng)取拿到返點(diǎn)。

(2)關(guān)鍵詞選擇：醫(yī)院的主業(yè)務(wù)是什么?輔業(yè)務(wù)是什么?分別占了收入的多少比例，按照這個(gè)比例把百度賬戶里面的錢(qián)分出來(lái)。

①主業(yè)務(wù)的主關(guān)鍵詞選擇：

A、關(guān)鍵詞(醫(yī)院業(yè)務(wù)醫(yī)院設(shè)計(jì)方案匯報(bào)；如：激光祛斑)

B、關(guān)鍵咨詢?cè)~(業(yè)務(wù)咨詢；)

C、品牌詞(業(yè)務(wù)品牌；如 308 準(zhǔn)分子激光治療)

D、行業(yè)詞(行業(yè)類別；如：西南最權(quán)威的男科專科醫(yī)院)

②關(guān)鍵詞鎖定：利用 Google AdWords 工具(百度指數(shù)以及登陸百度推廣后臺(tái)，工具選項(xiàng)里面的關(guān)鍵詞推薦和價(jià)格估算工具，最后鎖定哪些是需要左側(cè)競(jìng)價(jià)推廣的主關(guān)鍵詞。

③長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞選擇：百度推廣后臺(tái)關(guān)鍵詞推薦、后期的站長(zhǎng)統(tǒng)計(jì)的來(lái)路關(guān)鍵詞

④關(guān)鍵詞質(zhì)量度：關(guān)鍵詞質(zhì)量度影響左側(cè)排名位置，一般關(guān)鍵詞設(shè)置正確的質(zhì)量度在 2，質(zhì)量度升到 3 需要該關(guān)鍵詞的點(diǎn)擊量，可以在晚上掛相關(guān)軟件點(diǎn)擊。關(guān)鍵詞質(zhì)量度手冊(cè)

⑤關(guān)鍵詞發(fā)布成功之后使用百度競(jìng)價(jià)助手管理。最近出了一款收費(fèi)“競(jìng)價(jià)助手”軟件，自動(dòng)競(jìng)價(jià)左側(cè)排名

⑥數(shù)據(jù)分析，關(guān)鍵詞策略調(diào)整：首次開(kāi)戶新網(wǎng)站，第一個(gè)月每天消費(fèi)控制在 500 元以下，第二個(gè)月在1000元/天，第三個(gè)月在1500/天。你會(huì)發(fā)現(xiàn)業(yè)績(jī)不斷提成，因?yàn)殛P(guān)鍵詞質(zhì)量度在起作用了。如果醫(yī)院業(yè)務(wù)空間很大，投入可以遞增。

3、廣告合作

1) 健康門(mén)戶類

2) 新聞門(mén)戶類(帶百度新聞接口，比如千龍網(wǎng))

3) 地方門(mén)戶新聞、信息分類、社區(qū)論壇等

4) 地方高校論壇

5) 醫(yī)院業(yè)務(wù)相關(guān)網(wǎng)站流量合作

4、網(wǎng)站 SEO 優(yōu)化外包

每個(gè)醫(yī)院情況不同，在沒(méi)有招募到 SEO 優(yōu)化能手的情況下，將網(wǎng)站 SEO 優(yōu)化外包給專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)公司打理，不失為一個(gè)有效的營(yíng)銷(xiāo)手段。

5、網(wǎng)站群的搭建

每個(gè)醫(yī)院有多個(gè)業(yè)務(wù)板塊，一個(gè)板塊策劃一個(gè)網(wǎng)站，這是必須的。一個(gè)網(wǎng)站一天*均帶來(lái)10個(gè)對(duì)話，10個(gè)網(wǎng)站就是 100 個(gè)對(duì)話。專而精的`網(wǎng)站在SEO優(yōu)化方面更加能得到排名靠前的體現(xiàn)。

6、數(shù)據(jù)分析

有效制定營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略目標(biāo)，給團(tuán)隊(duì)成員合理分工。

站長(zhǎng)統(tǒng)計(jì)百度競(jìng)價(jià)推廣商務(wù)通。

醫(yī)院營(yíng)銷(xiāo)策劃方案3

一、醫(yī)療市場(chǎng)分析

醫(yī)療質(zhì)量隨著醫(yī)療機(jī)構(gòu)的規(guī)范化經(jīng)營(yíng)，醫(yī)療質(zhì)量也在逐漸提高，民營(yíng)醫(yī)院的不良現(xiàn)象正逐漸屏棄;再加上民營(yíng)醫(yī)院良好的醫(yī)療服務(wù)，廣大百姓的思想意識(shí)已逐漸轉(zhuǎn)變，由原先的抵觸到認(rèn)可，再到現(xiàn)在的接受去民營(yíng)醫(yī)院就診。

同時(shí)各民營(yíng)醫(yī)院也在積極與相關(guān)部門(mén)協(xié)商溝通，爭(zhēng)取最多的行政支持，使得民營(yíng)醫(yī)院在醫(yī)療保險(xiǎn)、社會(huì)保險(xiǎn)等各方面的待遇基本相同，因而醫(yī)院的就診人群逐漸增多。民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的暗涌競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈!

二、醫(yī)院目前現(xiàn)狀分析

統(tǒng)一管理上在進(jìn)入新院以后，由于分科更加詳細(xì)，人員變動(dòng)較大等實(shí)際因素，使得科室與科室之間、醫(yī)生與護(hù)士之間、醫(yī)生與患者之間、護(hù)士與患者之間、院領(lǐng)導(dǎo)與員工之間等的磨合存在一定程度上的溝通不暢和溝通不力，對(duì)具體工作存在一定影響。

介入手術(shù)量和外科手術(shù)量醫(yī)院的手術(shù)量在穩(wěn)步提升，但遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能達(dá)到目前醫(yī)院手術(shù)室和導(dǎo)管室的需求，部分時(shí)間段手術(shù)空缺比較嚴(yán)重。在醫(yī)院各手術(shù)量上，市場(chǎng)部在這方面起到很重要的作用，通過(guò)市場(chǎng)部的外圍聯(lián)系和市場(chǎng)宣傳，全省轉(zhuǎn)診手術(shù)病人數(shù)量在一步一步增加，同時(shí)隨著市場(chǎng)部最近一段時(shí)間部分地區(qū)新農(nóng)合轉(zhuǎn)診協(xié)議的簽定，轉(zhuǎn)診病人將可能越來(lái)越多。

三、其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)市場(chǎng)分析

轉(zhuǎn)診提成是目前各醫(yī)療機(jī)構(gòu)通用的市場(chǎng)爭(zhēng)奪方式，但在實(shí)際操作過(guò)程中區(qū)別相當(dāng)大，種種方式都是為了在積極爭(zhēng)取患者，提高門(mén)診量和住院率。

與各地相關(guān)衛(wèi)生單位的合作在醫(yī)保、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保、農(nóng)村合作醫(yī)療相繼開(kāi)展的情況下，各醫(yī)療機(jī)構(gòu)紛紛行動(dòng)，花大力氣去與之接洽，有的單單位從院長(zhǎng)自身做起，與各地相關(guān)衛(wèi)生單位聯(lián)系，進(jìn)行公關(guān)，最終取得協(xié)議的簽定。更有甚者是當(dāng)?shù)匦l(wèi)生主管部門(mén)以公文的形式聚集相關(guān)合作醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)及主管醫(yī)生，為此單位提供更方面的公關(guān)時(shí)間和公關(guān)基礎(chǔ)。

四、市場(chǎng)部門(mén)分析

由于我院開(kāi)展的項(xiàng)目差別，在轉(zhuǎn)診提成上采取統(tǒng)一費(fèi)用，這個(gè)方式是非常正確的，但是部分檢查項(xiàng)目的轉(zhuǎn)診提成則相對(duì)便少，這對(duì)門(mén)診檢查的轉(zhuǎn)診非常不利;同時(shí)院存在門(mén)診檢查的提成不能及時(shí)，部分科室對(duì)提成存在不滿現(xiàn)象。

公關(guān)費(fèi)用是市場(chǎng)部開(kāi)拓市場(chǎng)所必不可少的，因此費(fèi)用的使用就成為重大問(wèn)題，這就要求市場(chǎng)部人員和院方共同配合，才能得到控制和放開(kāi)的很好結(jié)合。

但我院在這一方面控制相對(duì)比較死，不能靈活運(yùn)用招待費(fèi)用，市場(chǎng)人員在與人交流十代表的是整個(gè)醫(yī)院的形象，如果因?yàn)榇嬖谡写M(fèi)用這方面的死控制，在具體做事過(guò)程中就有可能出現(xiàn)一些弊端。公關(guān)費(fèi)用不能完全控制也不能完全放開(kāi)，的方法是采取費(fèi)用提留和直接撥給2種相結(jié)合的方法。

五、醫(yī)院門(mén)診量提高操作方式

周遍社區(qū)的廣告宣傳作為居民最直接的接觸方式——小區(qū)廣告，在宣傳上是必不可少的，廣告的強(qiáng)制作用能夠讓居民重復(fù)接受和認(rèn)可，這樣在最后的選擇上就傾向于我院。宣傳單頁(yè)的發(fā)放制作具有針對(duì)性的醫(yī)院就診指南，在指南中明確寫(xiě)出院治療科目和檢查項(xiàng)目，并標(biāo)出優(yōu)惠措施。

社區(qū)義診活動(dòng)的開(kāi)展聯(lián)合各小區(qū)居委會(huì)，定期每周三、六于各社區(qū)做循環(huán)義診活動(dòng)，活動(dòng)不在于能義診多少人，重在于做宣傳工作，同時(shí)在義診時(shí)開(kāi)具檢查單、化驗(yàn)單等，進(jìn)一步做目標(biāo)深入工作。開(kāi)展社區(qū)衛(wèi)生教育工作聯(lián)合有意向的社區(qū)服務(wù)中心和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，開(kāi)展宣傳教育工作，加深居民對(duì)醫(yī)院的認(rèn)知度和認(rèn)可度，從而達(dá)到來(lái)院就診的目的。

六、醫(yī)院外圍市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式

目前市場(chǎng)部開(kāi)拓的網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生主要以市、縣醫(yī)院的內(nèi)科醫(yī)生為主，在對(duì)象上抓科主任或科負(fù)責(zé)人，這樣對(duì)醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生拓展來(lái)說(shuō)具有很大的局限性，因此在進(jìn)一步的市場(chǎng)開(kāi)拓上要加大力度。

從區(qū)域來(lái)看，要加大對(duì)各縣大一點(diǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院進(jìn)行聯(lián)絡(luò)，可直接找其院長(zhǎng)或坐診的全科或內(nèi)科醫(yī)生;從對(duì)象來(lái)看，要增加聯(lián)絡(luò)的醫(yī)生數(shù)量，不能重復(fù)單調(diào)抓某一個(gè)人，如果一旦聯(lián)絡(luò)出現(xiàn)問(wèn)題這樣可能讓一個(gè)地區(qū)的病人都無(wú)法轉(zhuǎn)診。

各地衛(wèi)生主管部門(mén)是當(dāng)?shù)匦l(wèi)生單位的行政領(lǐng)導(dǎo)，抓住他們的優(yōu)勢(shì)可以為院帶來(lái)更多利益，與衛(wèi)生局簽定醫(yī)保報(bào)銷(xiāo)協(xié)議，與農(nóng)合辦簽定新農(nóng)合報(bào)銷(xiāo)協(xié)議，通過(guò)合作利用他們的名義下發(fā)許多有利于我院的文件，舉辦有利于我院的會(huì)議等。

與相關(guān)部門(mén)的公關(guān)，不能只單單靠院市場(chǎng)部人員的單線聯(lián)絡(luò)，更多的是院領(lǐng)導(dǎo)能積極參與，并主動(dòng)發(fā)揮人際關(guān)系，爭(zhēng)取做到聯(lián)絡(luò)一個(gè)辦成一個(gè)，這樣對(duì)市場(chǎng)部下一步的工作將帶來(lái)巨大收益。

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